Hallo Patrick und die Anderen,
also ich finde nicht, dass da alles durcheinander ist. Das ist ein sehr guter Ansatz, die Oberfläche so zu konzipieren. Und mir gefällt sie im Großen und Ganzen sehr!
Habe auf jeden Fall dazu noch was zu sagen.
Getestet habe ich mit Windows 7, FireFox 8.0, Monitor 27“ bei einer Auflösung von 2560 x 1440 px.
Bugs
- Teiler-Balken zwischen der E-Mail-Liste und der E-Mail-Vorschau „hackt“ beim Verschieben
Bei der E-Mail-Vorschau „Rechts“ lässt sich normalerweise der Balken zwischen der E-Mails-Liste und der ausgewählten E-Mail verschieben. Nun der Fehler: Wählt man noch keine E-Mail aus, lässt sich der Balken normal verschieben, klickt man jedoch eine E-Mail an, muss man sehr langsam den Balken „ziehen“ – zieht man zu schnell, greift er den Balken nicht mehr. Dieser Fehler passiert aber nur, wenn der Maus-Cursor nach rechts über den E-Mail-Bodytext geschoben wird. Ich hoffe das kann nachvollzogen werden, was ich meine.
Verbesserungsvorschläge
Ich möchte mich hier weniger auf die Funktionalität sondern mehr auf die Benutzerfreundlichkeit beziehen. Befolgt werden soll nach Möglichkeit das Web 2.0 Feeling. Und da es sich hierbei um eine (Web-) E-Mail-Anwendung handelt, schaue ich gerne von anderen bereits etablierten Programmen ab. Ich arbeite derzeit täglich mit Microsoft Outlook 2010 mit der Ribbon-Menü-Oberfläche. Es scheint ein gut durchdachtes Konzept zu sein - vielleicht muss man an vielen Stellen das Rad nicht mehr neu entwickeln. Vor allem was Buttons-Stil und deren Position angeht.
Aber dazu gleich.
- „Treffsichere“ Buttons
Auf der linken Seite in der Navigation bei den „Startseite“-, „E-Mail“-, „Organizer“-, „Webdisk“- und „Einstellungen“- Buttons den Link nicht nur über das Wort sondern über den ganzen Button gehen lassen. Andernfalls muss man sehr genau zielen, um den Link zu treffen.
Der oben beschriebene Punkt gilt auch für alle Buttons unter „Einstellungen“. Man muss sehr mühsam den Link bzw. die Stelle suchen, wo man drauf klicken kann. Dort wäre es angenehmer, wenn der Link über die Überschrift, das Bild und dem Beschreibungstext geht.
Buttons die gut gelungen sind: „Antworten“, „Weiterleiten“ usw. Solche Buttons mein ich, die man leicht treffen kann.
- Größere Buttons
Buttons, die man ständig nutzt, sollen nach Möglichkeit groß sein, um diese leichter zu treffen.
- Die Buttons „Antworten“, „Weiterleiten“ usw. immer anzeigen
Diese Buttons auch dann anzeigen, wenn man eine E-Mail nur ausgewählt hat. Derzeit muss man über Umweg explizit die E-Mail vollständig öffnen, um auf „Antworten“ zu klicken.
Wichtig: Buttons-Anordnung möglichst nur an „einer Stelle“ auf dem Bildschirm
Wie selcukum bereits erwähnt hat, vielleicht wäre es generell besser, die Buttons nur an „einer Stelle“ zu platzieren?
Ich beziehe mich hier auf das Ribbon-Konzept von Microsoft Office Outlook 2010. Alle wichtigen Buttons, die man ständig benutzt, sind oben sichtbar.
Derzeit sind die Buttons mal oben mal unten. Öffnet man eine E-Mail, sind die Buttons oben, klickt man auf „Antworten“, ist der Senden-Button unten. Das verwirrt den User.
Auf den Kommentar von Patrick wegen dem „Abschicken“-Button:
Ja, das dachte ich zuerst auch, also den „Abschicken“-Button unten zu platzieren wäre besser. Jedoch greift man auf das Prinzip „Buttons nach Möglichkeit an einer Stelle auf dem Bildschirm zu platzieren“, würde es besser sein, wenn alle Buttons weiterhin oben bleiben.
Ich denke nicht, dass wenn ein User bereit ist, die E-Mail zu verschicken, und den „Abschicken“-Button sucht, sich die E-Mail noch überfliegen wird. Wenn ich den Button suche, dann lese ich den Text nicht mehr.
Achja, und bei größeren Monitoren ist der Button "Abschicken" zu weit unten - wie z.B. bei mir. Ich musste mit der Maus ganz nach rechts unten gehen, um den Button zu finden. Für eine kurze E-Mail, sollte der Button oben sein, genau über meinem Text.
- Mouse-Over-Effekt bei den Buttons
Wäre ein angenehmes Feeling, mit der Maus über die Buttons zu gleiten, und die Effekte zu „fühlen“.
Ich würde das Ziel der Oberfläche so formulieren:
- Der User soll sich von der Oberfläche nicht mehr losreißen wollen.
- Es soll schlank und schlicht sein.
- Meist benutzte Objekte in den Vordergrund bringen (größere Buttons, größere Schrift / Überschriften).
- Das erreicht man durch Web 2.0 Feeling.
Dann bin ich mir sicher, dass der Verkauf der B1G Software noch weiter ansteigt.
Die Leute fühlen sich mehr von der Einfachheit und dem guten Feeling einer Software angezogen. Spreche etwas aus Erfahrung.
Im Anhang
Freue mich, wenn die Vorschläge Früchte tragen.
Und ein Feedback (von Patrick und von den anderen) auf den Vorschlag im Anhang.
Schöne Grüße
Alexander
Anhang
Hier habe ich mit einem Bildbearbeitungsprogramm einen Vorschlag entworfen. Einige Buttons habe ich aus Outlook übernommen.
Bei "E-Mail Vorschau":
- Kontextbuttons sofort anzeigen lassen
Bei "E-Mail verfassen":
- Die Häkchen Verschlüsseln, Digital signieren, Einschreiben, Visitenkarte in ein Klapp-Menü reinpacken, da man diese wahrscheinlich selten benötigt.
- Das "Textfeld" für den Anhang soll nur dann sichtbar werden, sobald man ein Anhang angefügt hat.
- Den HTML / Text-Umschalter beim WYIWYG-Editor
- Das was was "als Ganzes" einer E-Mail entspricht, oben (Überschrift, Als Entwurf speichern, Speichern in [...], etc.)
- Unten keine Buttons, sondern nur Statustext.