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Lizenz-Umschreibungen

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patrick

Staff member
B1G-Software-Kunde
#1
Die Umschreibung von Lizenzen auf eine andere Person kann nun direkt aus dem Kundencenter unter "Meine Lizenzen" durch Markierung der entsprechenden Lizenzen und Auswahl der Option "Umschreiben" angestoßen werden.

Die Umschreibung von Lizenzen bedeutet für uns einen hohen zusätzlichen Aufwand, da Umschreibungen manuell durch uns bestätigt werden müssen und bei einem neuen Lizenz-Inhaber meist zusätzlicher Support-Bedarf entsteht. Daher müssen wir pro Umschreibungs-Auftrag eine Pauschale von 5,00 € (inkl. 19% MwSt.) erheben. Der Preis wird pro Auftrag nur einmal berechnet, auch wenn der Auftragsgegenstand die Übertragung mehrerer Lizenzen ist.

Nach Initiierung der Umschreibung und Ausgleich der Umschreibungs-Gebühr erhält der alte Lizenznehmer ein Formular per E-Mail zugesandt, dass unterschrieben und an uns zurückgeschickt oder -gefaxt werden muss. Daraufhin erfolgt die Umschreibung innerhalb eines Werktages.
 
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