Ich denke wenn es sich um die b1gmail 6 Handelt solltest du dich erstmal in dem Kundenmenü einloggen und dich für den Internen bereich freischalten lassen.
Denn so wied dir hier niemand Helfen !
Sollte es sich um die 5er version handeln dann hast du es im Falschen Forum gepostet
denn weiter unten findest du die Supportforen für b1gmail 5
gruss FBI