Probleme bei der Installation

Mentor26

B1G-Software-Kunde
#1
Hallo alle zusammen,

habe B1GMail (testversion) installiert...ioncubeloader läuft auch,bloß wenn ich versuche das setup auszuführen,da passiert garnichts...es kommt keine fehlermeldung einfach nichts.

Habe in den error_logs nachgeschaut:

Tue Jun 26 09:55:40 2007] [error] [client 84.130.228.167] File does not exist: /srv/www/vhosts/domain.de/httpdocs/admin/res/res, referer: http://www.domain.de/admin/res/style.css
[Tue Jun 26 10:52:55 2007] [error] [client 84.130.228.167] File does not exist: /srv/www/vhosts/domain.de/httpdocs/admin/res/res, referer: http://www.domain.de/admin/res/style.css
[Tue Jun 26 10:53:06 2007] [error] [client 84.130.228.167] File does not exist: /srv/www/vhosts/domain.de/httpdocs/admin/res/res, referer: http://www.domain.de/admin/res/style.css
[Tue Jun 26 10:53:36 2007] [error] [client 81.14.224.116] File does not exist: /srv/www/vhosts/domain.de/httpdocs/admin/res/res, referer: http://www.domain.de/admin/res/style.css
[Tue Jun 26 14:36:27 2007] [error] [client 84.130.228.167] File does not exist: /srv/www/vhosts/domain.de/httpdocs/setup/setup

kann damit leider nichts anfangen...

Habe bereits die Vollversion gekauft und weiß nicht was ich machen soll?

Wäre für jede Hilfe dankbar
 
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Tyler

B1G-Software-Kunde
#2
Steht doch in der Fehler Meldung NOT Found. Bezweifel auch das dir die Domain domain.de gehört. g

Für was du IONCUBE installierst, wenn du die Vollversion hast würde mich mal Interessieren? :))
 

Mentor26

B1G-Software-Kunde
#3
weil ich erstmal die testversion ausprobieren wollte.davor war suse9.3 installiert und jetzt ist das opensuse10.1 installiert,davor lief noch alles....und ja ich habe mir heute die vollversion-boxed bestellt..dürfte bald ankommen

und das file not found kommt daher das ich die domain gelöscht habe,um nochmal alles von vorne zu machen.

zu anfang hab ich alles hochgeladen und versucht das setup zu starten...ohne erfolg...es kam noch nicht mal eine fehlermeldung...das ist das komische daran.

brauch man das ioncube nicht bei der vollversion oder wie sieht das aus...bin noch ein neuling was dieses thema betrifft.

so habe alles nochmal hochgeladen...wenn ich jetzt auf meine domain - .../setup/setup.php gehe passiert nichts...
 
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Mentor26

B1G-Software-Kunde
#5
ja das meine ich damit...dann ist ja gut...das heisst ich muss jetzt erstmal auf post warten...

oder gibt es eine lösung für mein problem?

es spielt im moment auch keine rolle ob test oder vollversion...es läuft einfach nicht...habe einen root-server und die testvesion läuft dort noch niemals
 
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Mentor26

B1G-Software-Kunde
#7
weil ich eine boxed version bestellt habe...deswegen post...oder kann man die boxed version mit handbuch und cd´s runterladen???
mache das hier grad zum ersten mal,keine ahnung wie das hier abläuft

habe auch noch keine mail mit irgendwelchen zugangsdaten bekommen oder ähnliches...also es geht nur um die testversion die nicht läuft und mehr nicht...den rest sehe ich dann wenn ich den lizenz-key erhalten habe

und vielen dank für nichts...gibt es hier den niemanden der ahnung hat und mir mal helfen kann?
 
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patrick

Staff member
B1G-Software-Kunde
#8
Hi,

der IonCube-Loader funktioniert leider auf manchen System nicht korrekt. Daher haben wir die Testversion-Downloadseite auch mit entsprechenden Hinweisen "dekoriert" ;)

Die Vollversion wird in jedem Falle bei dir funktionieren - ansonsten helfen wir dir, bis sie dies tut, oder du bekommst dein Geld zurück.

Noch kurz zum Ablauf des Kaufes einer Boxed-Version: Sobald der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist, geht die Sendung raus und du bekommst schon einmal direkt eine E-Mail mit Zugangsdaten zum Kundenbereich, wo du die b1gMail-Vollversion, Handbuch usw. schon einmal herunterladen kannst. Den Zugang kriegst du sowieso, da du damit auf Updates zugreifen kannst.
Du kannst also nach Erhalt der Mail schon loslegen, aber natürlich auch einfach auf die CD warten.
 

Mentor26

B1G-Software-Kunde
#9
dann ist ja gut...das geld wurde auch schon überwiesen,dann dürfte die mail ja bald kommen.
habe das servertest-script hochgeladen und da wurde mir gesagt das alles ok ist

ich kam ja schon in den genuss eine laufende testversion auszuprobieren,das war aber vor der opensuse10.1 - neuinstallation. und das hat mich auch dazu bewegt,gleich die vollversion mit dem premium account modul zu kaufen...

bin sehr begeistert vom B1GMail...und hoffe das alles gut geht

Vielen dank für die Info...werde mich dann nochmal melden falls es mit der vollversion probleme habe

das ioncube werde ich wieder deinstallieren...

Gruss
 

whyte

B1G-Software-Kunde
#10
Hallo,

also was mich an deinen Fehlermeldungen schon sehr wundert, ist, dass er keine .php Datei sucht, sondern res/res ... oder setup/setup

Die Verzeichnisse existieren ... aber normal müsste da eine res.php oder setup.php liegen und auch abgefragt werden.

liegen die Dateien auch so, wo sie hingehören, unter
/srv/www/vhosts/domain.de/httpdocs

Gruß
marco
 
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