Support Antwort Dauer

ich muß schon mal sagen ich warte seit dem 17.8 auf eine support antwort.
sry aber ich bin etwas arg entäuscht ?(

Hi,

bitte teile mir mal deine Ticketnummer mit, dann schaue ich mal, warum das noch nicht bearbeitet wurde.

Ihre Anfrage wird unter folgender Referenznummer bearbeitet:
#YYY-79426-743

danke dir schon mal

Hi,

du solltest jetzt eine Antwort haben.

Bitte beachte, dass Fragen zur Anpassung von Templates, Code usw. nicht zum Zuständigkeitsbereich des Supports gehören.
Wir beantworten diese i.d.R. dennoch, aber eventuell etwas später, wenn alle "berechtigten" Anfragen abgearbeitet wurden.